1. Dall’analogico al cloud: breve storia dei centralini
1980‑1990 • PBX analogico
Cablaggi dedicati, manutenzione complessa, nessuna integrazione dati.
1990‑2000 • ISDN digitale
Qualità voce migliore e linee numeriche, ma costi elevati e scalabilità limitata.
2000‑2015 • IP‑PBX on‑premises
Introduzione del protocollo VoIP su LAN aziendale; restano però server fisici da gestire, upgrade costosi e necessità di personale specializzato.
2015‑oggi • Centralino VoIP Cloud
Servizio software erogato da data center ridondati: niente hardware locale, aggiornamenti automatici, accesso da qualunque dispositivo connesso a Internet sicura.
2. Dieci vantaggi chiave di un Centralino VoIP Cloud
Riduzione dei costi: zero hardware proprietario, canone mensile scalabile.
Scalabilità immediata: interni illimitati aggiunti o rimossi in pochi clic.
Smart working: softphone su PC e app mobile ovunque sia disponibile una connessione ad internet.
Integrazione CRM/ERP: API e webhook per pop‑up schede cliente e reportistica avanzata.
Business continuity: data center georidondanti con uptime > 99,99 %.
Numerazioni geografiche e internazionali su un’unica piattaforma.
UCaaS: chat, video, conferenze e file‑sharing integrati.
Sicurezza.
Aggiornamenti: nuove feature senza fermi servizio.
Analisi in tempo reale: dashboard KPI, recording cloud e wallboard personalizzabili.
3. Connettività business: la base di un VoIP di qualità
Un centralino VoIP Cloud rende al massimo solo con una rete dati dedicata e performante.
Fiberdroid è provider business: proponiamo connettività in fibra FTTH/FTTC, ponti radio di backup e QoS su misura per garantire:
Bassa latenza (< 20 ms), fondamentale per la voce HD;
SLA 99,9 % con tempi di ripristino certificati;
IP statico per VPN, firewall e servizi cloud aziendali.
4. Come scegliere il tuo Centralino VoIP Cloud
Analizza il traffico voce: interni, chiamate simultanee, sedi remote.
Verifica la compatibilità con telefoni IP esistenti o softphone.
Richiedi funzioni avanzate (IVR multilivello, code automatiche, speech‑to‑text).
Affidati a un provider unico per voce + connettività: SLA e assistenza semplificati.
5. Perché Fiberdroid è il partner ideale
Soluzione all‑in‑one: centralino, numerazioni, SIP‑trunk e connettività business su un’unica fattura.
Data center in Italia.
Assistenza premium con NOC interno e tecnici certificati VoIP.
Migrazione zero‑down‑time: portabilità numeri e configurazione remota.
Piani personalizzati: da startup a corporate, il canone cresce con te.
Conclusioni
Il centralino VoIP Cloud non è più un semplice “telefono aziendale”, ma la cabina di regia delle comunicazioni e della produttività digitale. Grazie alla fibra business di Fiberdroid e a una piattaforma UCaaS avanzata, la tua impresa può:
lavorare in mobilità senza rinunciare alla professionalità della linea fissa;
ridurre i costi operativi e di manutenzione;
integrare voce e dati nei processi core, migliorando l’esperienza cliente.
Se vuoi passare al prossimo livello di efficienza, contattaci ora per una consulenza gratuita e scopri l’offerta Fiberdroid su misura per la tua azienda.