Soluzioni di connettività per Strutture ricettive

Hotel, B&B, Agriturismo, Residence e Motel necessitano di connessioni veloci ed efficienti. Hanno infatti bisogno di

  • poter pagare col POS
  • avere una rete WiFi per I clienti,
  • gestire le prenotazioni velocemente
  • avere un controllo accessi
  • gestire il sito e i social
  • avere in contemporanea una linea telefonica sempre libera per le chiamate di clienti e fornitori.

In questa pagina trovi i servizi Fiberdroid pensati per offrire un’ottima connessione internet  agli hotel e a tutte le strutture ricettive che devono gestire le connessioni dei clienti e dei dipendenti in modo sicuro ed efficiente.

Affidati a Fiberdroid come gestore unico. Un unico referente, il partner che ti assisterà in qualunque problematica di connessione garantendoti la continuità del servizio.

Fai un test di copertura

Verifica se la tua zona è coperta

Tra le prime richieste del cliente in una struttura turistica c’è la possibilità di connettersi al WiFi dell’hotel.

Bisogna offrire un servizio professionale, non è più possibile pensare di gestire il tutto in modo familiare, con un WiFi che ha problemi a mantenere la connessione e magari con password scritte a mano, senza pensare alla gestione della privacy e dei dati personali. Ormai gli impianti WiFi per hotel sono studiati per gestire ogni problematica nel modo più automatizzato possibile, non solo sicurezza e velocità.

Avere problemi di connessione WiFi è una brutta presentazione e bisogna sempre tenere presente che una delle lamentele dei clienti più diffuse su Booking o Tripadvisor è quella di avere avuto un problema di autenticazione WiFi oppure problemi di connessione WiFi.

E chi non clicca “connessione WiFi gratuita” nei filtri di Booking quando prenota un hotel?

Il cliente vuole lavorare con tranquillità nei tempi morti della vacanza, guardarsi un film in streaming alla sera, ascoltare musica, cercare itinerari per le gite, orari dei mezzi e così via.

e per questo oltre a una connessione WiFi sicura ed efficiente ci vuole un collegamento con fibra FTTH che garantisca la velocità necessaria.

Garantire tutto ciò al cliente diventa un punto di forza della tua struttura.

Dopo anni di esperienza con numerosi clienti, possiamo dire che l’affidabilità della rete WiFi aiuta moltissimo la gestione di Hotel o qualunque altro tipo di struttura ricettiva e garantisce una migliore esperienza per gli ospiti.

Ma una buona connessione senza stabilità e controllo non basta!

Non rischiare di trovarti disconnesso e dover contattare diversi gestori per capire chi risolverà il problema.

Fiberdroid come unico gestore risolve rapidamente i tuoi problemi senza farti perdere tempo inutilmente.

Guida nella pagina

Come funziona?

schema soluzioni a problemi di connessione

Qualche esempio?

Hotel/B&B connesso in rete

Piccoli alberghi e B&B

Connettività in fibra

FTTC o FTTH

Ip statico pubblico

Numerazione telefonica

Centralino VoIP

WiFi sicuro per Clienti

A partire da

69.90€

Canone mensile

Icona di un hotel di lusso Fiberdroid

Hotel e catene alberghiere

Connettività in fibra

FTTC o FTTH

Ip statico pubblico

Backup con sim 4G

Centralino VoIP

WiFi sicuro per Clienti

A partire da

149.90€

Canone mensile

Costo di attivazione del servizio fibra FTTC e FTTH: 79.90€
Costo di disattivazione del servizio: 99.00€
Tutti gli importi sono espressi in euro iva esclusa.
Ogni servizio è attivabile previa verifica tecnica della copertura.

Ma cosa compone una efficiente connessione per Hotel?

Un collegamento Internet veloce con la fibra FTTH

Una buona connessione di rete WiFi

Collegamenti internet bilanciati per gli ospiti

Controllo accessi

Telecontrollo remoto per la direzione

Gestione centralizzata

Centralino VoIP di ultima generazione

Assistenza dedicata

Q&A

mettere o no il filtro di sicurezza sulla rete WiFi hotel?

Una rete WiFi protetta  impedisce l’accesso a chi non ha le credenziali . Solo gli ospiti della struttura possono connettersi per navigare.

Il sistema di “rieffettua il login”  cioè la richiesta di immettere nuovamente le credenziali serve a controllare periodicamente chi è loggato e a volte può essere installato per impedire l’accesso ad alcuni siti o per bloccare la navigazione.

Serve a proteggere la rete WiFi perché essendo pubblica (ha molti utenti) qualcuno potrebbe cercare di accedere al tuo dispositivo.

Inoltre spesso viene effettuato un blocco sul download per garantire una buona connessione a tutti gli ospiti,  impedendo agli utenti di guardare film in streaming  o scaricare file pesanti.

connessione non sufficiente

lato hotel:

a volte il problema è il router. se non è usato al meglio non riesce a coprire tutta l’area dell’hotel.

troppi utenti connessi?

area troppo grande?

configurazione errata?

se il cliente è connesso ma non riesce ad accedere alla maggior parte dei siti (social,  amazon, google ecc) forse viene rifiutato perché proviene da un WiFi non ben funzionante. Controllare il sistema WiFi è il primo passo

lato cliente:

il cliente riesce ad accedere ma il sistema non memorizza I date e deve rifare il login. A volte basta scaricare la app per android  https://play.google.com/store/apps/details?id=com.androidyou.WiFiloginnew  o seguire le istruzioni se hai un iphone https://support.apple.com/it-it/HT204497

il cliente ha il risparmio energetico attivato? questa funzione disattiva il WiFi

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